自述文件

本文档介绍该软件或文档的任何其他部分可能并未提供的故障排除提示,以及其他有用信息。

有关其他帮助,请参见安装 HP 软件之后提供的“HP 产品帮助”。另外,HP 网站 (http://www.hp.com/support) 也提供了其他支持、软件更新、软件安装/卸载信息及常见问题解答 (FAQ)。

目录

1. 系统要求

受支持的环境

更新 OS X

建议安装 OS X 的所有可用更新,以获得最佳软件性能。

2. 安装/卸载

检查更新

建议您经常检查软件更新。

  1. 转到 http://www.hp.com/support
  2. 选择您所在的国家/地区。
  3. 单击下载驱动程序和软件,输入产品名称,然后按 Enter
  4. 如果需要,单击您的型号。
  5. 单击您的操作系统。
  6. 检查更新。

卸载软件

卸载程序会删除所有与该设备特定相关的 HP 软件组件。

卸载软件

  1. 断开 HP 产品与计算机的连接。
  2. 打开 Applications/Hewlett-Packard 文件夹。
  3. 双击 HP Uninstaller。根据屏幕上的说明执行操作。

3. 已知问题

产品相关问题

目前尚无已知问题。

软件问题

如果要尝试使用旧无线路由器为打印机设置无线连接,并且您的计算机和打印机当前已使用 USB 电缆连接,您可能无法输入密码。请尝试以下操作之一:

注意: 有关无线设置的详细信息,请参见 HP 无线打印中心网站 (http://www.hp.com/go/wirelessprinting) 上的“设置和安全”。

4. 法律声明

版权所有

© 2013 版权所有 Hewlett-Packard Development Company, L.P.

除非适用的版权法允许,否则未经事先书面同意,不得(严禁)进行复制、改编或翻译。

本文所含信息如有更改,恕不另行通知。

HP 产品和服务附带的正式担保声明中规定的担保是该产品和服务享有的唯一担保。本文中的任何信息均不构成额外的保修条款。HP 对于本文中所包含的技术或编辑错误、遗漏概不负责。