Lueminut

Tämä asiakirja sisältää vianmääritysvinkkejä ja muita hyödyllisiä tietoja, jotka eivät välttämättä ole saatavilla ohjelmiston tai dokumentaation muissa osissa.

Lisätukea saa HP:n tuoteohjeesta, jota voi käyttää HP-ohjelmiston asennuksen jälkeen. Lisäksi HP:n verkkosivustolta (http://www.hp.com/support) saa tukea, ohjelmistopäivityksiä, asennus- ja asennuksenpoistotietoja sekä vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin.

Sisällys

1. Järjestelmävaatimukset

Tuettu ympäristö

OS X:n päivitys

OS X -käyttöjärjestelmään kannattaa asentaa kaikki mahdolliset päivitykset, jotta ohjelmisto toimisi mahdollisimman tehokkaasti.

2. Asentaminen/asennuksen poistaminen

Päivitysten tarkistaminen

Ohjelmistopäivitykset on suositeltavaa tarkistaa usein.

  1. Siirry osoitteeseen http://www.hp.com/support.
  2. Valitse maa/alue.
  3. Valitse Ajurit ja ohjelmistot, anna tuotenimi ja paina Enter.
  4. Valitse tarvittaessa mallinumero.
  5. Valitse käyttöjärjestelmä.
  6. Etsi päivityksiä.

Ohjelmiston asennuksen poistaminen

Asennuksen poisto-ohjelma poistaa kaikki vain kyseistä laitetta koskevat HP-ohjelmiston osat.

Ohjelmiston asennuksen poistaminen

  1. Irrota HP-laitteen kaapeli tietokoneesta.
  2. Avaa kansio Ohjelmat/Hewlett-Packard.
  3. Kaksoisosoita HP Uninstaller (HP:n ohjelmiston poisto-ohjelma) -kohtaa. Noudata näytön ohjeita.

3. Tunnetut ongelmat

Tuotekohtaiset ongelmat

Tällä hetkellä tunnettuja ongelmia ei ole.

Ohjelmisto-ongelmat

Jos yrität muodostaa tulostimeen langatonta yhteyttä vanhan langattoman reitittimen avulla ja jos tietokone ja tulostin on yhdistetty USB-johdolla, et välttämättä pääse antamaan salasanaasi. Tee jokin seuraavista:

Huomautus: Jos haluat langattoman yhteyden määrittämistä koskevaa lisätietoa, tutustu HP Wireless Printing Center -verkkosivustolla (http://www.hp.com/go/wirelessprinting) kohtaan Setup and security.

4. Lakitiedot

Copyright

© 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P.

Tämän aineiston kopioiminen, muokkaaminen tai kääntäminen ilman ennalta annettua kirjallista lupaa on kielletty muutoin kuin tekijänoikeuslakien sallimassa laajuudessa.

Tässä julkaisussa olevia tietoja voidaan muuttaa ilman erillistä ilmoitusta.

HP-tuotteiden ja -palvelujen ainoat takuut määritetään tuotteiden ja palvelujen mukana toimitettavissa rajoitetun takuun lausekkeissa. Tämän julkaisun sisältöä ei tule tulkita lisätakuuksi. HP ei vastaa tämän julkaisun sisältämistä teknisistä tai toimituksellisista virheistä tai puutteista.